구체적으로, 다음과 같은 내용들을 배우실 겁니다.

• 질문으로 파악하는 마법의 기술들

• 마법의 질문 세 가지

• 고객의 복잡한 니즈 파악하는 질문 구사법

• 고객 상황과 팩트를 확인하는 건 기본 중의 기본이다

• 상황과 팩트를 확인하는 질문하는 요령

• 이렇게 물어보면 취조 느낌이 들어요

• 질문 유형만 잘 파악해서 구사해도 영업이 술술 풀려요

• 질문으로 설득하는 마법의 기술들

• 질문으로 영업하라

• 고객이 스스로 깨닫도록 만드는 질문법

• 프레임 전환의 기술

• 실전 프리젠테이션

• 세미나 셀링 영업 프리젠테이션

• 긴장감 줄이는 방법

• 고객들이 자주 쓰는 협상 전술 네 가지