구체적으로, 다음과 같은 내용들을 배우실 겁니다.

• 설득의 코어 근육 만들기

• 고객의 구매 프로세스

• 영업의 법칙들

• 성과의 법칙

• 계약을 이끌어내는 마무리 기술

• 알아듣기 쉽게 설명하는 요령

• 지식의 저주에서 벗어나세요

• 소통은 항상 간결하게 결론부터 요약적으로

• 설명할 때에는 항상 구조를 갖춰서 설명하라

• 상품 설명의 달인 되기

• 특징과 이익을 알면 설득이 쉬워진다

• 상품을 설명할 때에도 우선 순위가 있다

• 기타 상품 설명하는 요령들

• 고객이 딴지를 거는 건 기회일 수 있어요

• 불안해하는 고객에겐 이렇게 대처하세요​