구체적으로, 다음과 같은 내용들을 배우실 겁니다.
왜 일 잘 하던 사람이 리더가 되면 못 하는 경우가 많을까?
어줍잖은 동기부여는 별 효과가 없다
피드백을 주는 요령
피드백 감수성이 중요한 이유
피드백 문화를 만드는 방법
성과 낮은 조직에서 성과를 내는 방법
항상 20%의 에너지는 남겨둔다 생각하고 일하라
학습 조직이 되어야 오래 간다
학습 조직이 되기 위한 방법들
시기심을 부러움으로: 한 끗 차이로 문화가 바뀐다
직원을 채용하기 전에 반드시 알아야 할 것들
성향에 대한 이해 낙관 vs 비관 성향
성향에 대한 이해 재능 고정론 vs 재능 개발론
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